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2010年 11月 「iPadの活用術」
中小企業診断士 西岡 昭喜
メールはakiyoshi.nishioka@gmail.comまで願います。
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iPad…革命的で魔法のようなデバイス。
iPad は2010年1月に米国のアップル社が発表した9.7型インチのタッチパネルを搭載したタブレット型端末です。
IPadの特徴は、何と言っても解像度1024×768ドットのマルチタッチ対応ディスプレイです。加えて、新開発の1GHz CPU「Apple A4」を搭載し、ディスプレイ上でほぼフルサイズのソフトウェアキーボードの利用が可能です。また、iPhoneやiPod touch向けのアプリケーションが動作します。厚さ約1.3cm、重さは約680gと超薄型、超軽量。
こうした高機能ディスプレイ、アプリケーションを持つiPadは、店舗や中小企業のマーケティング、プロモーションに非常に大きな戦力となってきています。本ビジネスヒント情報では、「iPadの活用術」と称し、その実際の活用例をご紹介させて頂きます。
この機会にiPadを大いに活用されませんか。
★【飲食】iPadセルフオーダーシステム
来店客はiPadで料理をオーダー。
店舗はワンステップで会計までの処理を行うことが可能。
iPadなら従来のタッチパネルより『軽い』 『画面がキレイ』 『安い』と評判
最小システムが従来価格比3分の1の低価格
フロア業務の人件費削減、オーダーミスの削減
客室、客席からオーダーされた注文は、店内の無線LANを経由して店舗サーバへつながります。店舗サーバは光回線・ADSL経由で店外のメニュー・コンテンツ配信サーバへ接続し最新の価格、メニュー情報を取得することが可能となります。また、店舗サーバは、店内のOESコントローラ、POSレジスタへ接続し、注文と同時にレジにも清算情報が送信される仕組みとなります。また、同時にデータは、キッチンプリンタへ送られ、注文内容がプリントアウトされ厨房が調理を行います。厨房のハンディターミナルから無線でOESコントローラへの情報インプットも可能です。
★【飲食】「iPad ソムリエ」
ワインの品種、生産地、特徴からも検索できる機能
高級レストランで、ソムリエが提供するワインリストの機能をiPadで提供します。数千、数万種類に上るワインリストで、価格、生産者名、生産地域、葡萄の種別、生産方式、成熟度、アルコール度数、賞味コメント、ワインスコア等の記載が可能です。こうした多くの情報が指のタッチで優雅にスクロールしお客様のワインセレクションを促します。まさに、ソムリエ以上のソムリエ。
★【小売】iPadをデジタルサイネージに
来店者は店頭でiPadのデジタルカタログを閲覧
店舗の店頭にiPadを固定します。来店客は、店頭のiPadに保存された商品カタログをスクロールすることで、店舗の商品、バックヤードの商品まで参照することが可能です。気に入った商品があれば、すぐにその場で店員へ注文することも可能です。
店頭に来店客がいない時は、iPadは自動的に商品をパラパラとスクロールし、お勧めの商品を紹介し、目を留めたお客様を店内へ誘導します。iPadが一日中、商品を紹介し続けます。
★【小売】iPadで新しい店頭接客
NYオンライン(公式通販サイト)の商品画像やスペックなどを表示
iPadが店頭で、通販サイトの商品を紹介します。店頭に新列できる商品には限りがありますが、iPadでは数万以上の商品紹介できます。iPadでは、商品の色、サイズ、材質等の詳細情報を提供することも可能です。
iPadの上部に上着、下部にスカート、ズボンを合わせて、試着せずにコーディネションを確認することも可能です。
来店客へのサービスの一環として、iPadで簡単なゲーム、くじ引き等を提供して販売促進につなげることも可能です。
★【美容室】iPad ヘアカタログ
iPadを使って、レングス、雰囲気、カラー、パーマなどなど、バリエーション豊かなスタイルを、なんと『4,000点以上』収録
★【サービス】iPadで結婚式を演出
庭園の様子や披露宴会場を動画や写真で説明
会場のコーディネートを鮮明な画像で提案
★【運送】 iPadで引越見積、カーナビ
訪問見積や作業当日のお客様へのご説明、サービス内容確認に利用
★【自動車】iPadを商談に活用
車種に応じた細かいローン支払いシミュレーション
iPadは、革命的で魔法のようなデバイスです。店舗の素晴らしい販促戦力となることでしょう。具体化については、ご遠慮なくご相談ください。
中小企業診断士 西岡 昭喜
メールはakiyoshi.nishioka@gmail.comまで願います。
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